Sommaire

Méthodologie d’enquête P.3
Principaux enseignements P.4
Regard des Français sur les services publics P.9
Comparaison de l’opinion des Français à l’égard des différents services publics P.18
Comparaison de la satisfaction des usagers à l’égard des différents services publics P.23
Résultats par service public P.30
Annexes P.115

Accès à la suite ici Une étude Toluna Harris Interactive pour l’institut Paul Delouvrier Édition décembre 2024 - Février 2025 Jean-Daniel Lévy, Directeur délégué – Stratégies politiques et d’opinion
Julien Potéreau, Directeur d’études au Département Politique – Opinion
Rémy Broc, Chef de groupe au Département Politique - Opinion
Natacha Stralla, Chargée d’études au Département Politique – Opinion