L’AFOC, Association Force Ouvrière Consommateurs, a été créée par la Confédération FO en 1974 pour étendre la défense des salariés au domaine de la consommation et du logement. Agréée par les pouvoirs publics, elle rassemble aujourd’hui près de 290 000 adhérents partout en France.

La Fédération organise ce webinaire parce que notre organisation considère que la défense des agents ne s’arrête pas à la porte du service.

1. Garantie légale,
2. droit de rétractation,
3. information sur les prix,
4. sécurité des produits,
5. droit de réparation, avec l’indice de réparabilité,
6. la lutte contre l’obsolescence programmée.

Ces droits existent, mais restent souvent mal identifiés ou mal utilisés au quotidien. Beaucoup d’agents renoncent à les faire valoir faute de repères clairs, alors même que des solutions simples existent.

Inscriptions ICI.